DALMA KATZENVERSICHERUNG: TEST, ERFAHRUNGEN & BEWERTUNG!

DALMA KATZENVERSICHERUNG IM TEST

Mittlerweile gibt es zahlreiche Anbieter für Katzenversicherungen auf dem deutschen Markt. In unserem Testbericht zeigen wir auf, welche Leistungen die Dalma Katzenversicherung bietet und wie sich das Angebot von anderen Versicherungen unterscheidet.     

Dalma ist ein Anbieter von Katzenversicherungen aus Frankreich. Dalma wurde 2021 gegründet und ist seit 2023 auch auf dem deutschen Markt aktiv. Die Tierkrankenversicherungen werden in Kooperation mit dem Pariser Versicherer Seyna angeboten. Der Anbieter zählt zu den am schnellsten wachsenden Tierversicherungen in Europa, mittlerweile betreut Dalma rund 40.000 Tiere und ihre Halter.

AKTION: 30% RABATT FÜR NEUKUNDEN

Dalma hat eine Neukunden-Aktion gestartet: Tierhalter, die jetzt eine Tierkrankenversicherung für ihre Katze bei Dalma abschließen, erhalten einen Rabatt von 30 Prozent auf die Monatsgebühr. Um den Neukunden-Rabatt bei Dalma zu bekommen, müssen neue Kunden den Rabattcode “JULI30” eingeben.

DALMA KATZENVERSICHERUNG MIT 48H ERSTATTUNG

Der Testvergleich zeigt, dass die digitale Katzenversicherung von Dalma sehr flexible Tarife und eine sehr schnelle Kostenerstattung innerhalb von 48 Stunden bietet. Bei Dalma gibt es keine starren, vorgefertigten Versicherungspakete, sondern Tierhalter können ihre Tarife vollständig flexibel zusammenstellen: von der Höhe der Jahreshöchstleistung über die anteilige Kostenübernahme bis hin zum Vorsorge-Budget. Dadurch gewährleistet Dalma einen 100% passgenauen und persönlichen Gesundheitsschutz, der die Bedürfnisse der eigenen Katze optimal abdeckt. Die Einreichung von Rechnungen kann zudem schnell und komfortabel über die Dalma-App erfolgen.

VORTEILE DER DALMA KATZENVERSICHERUNG

• Flexible Tarifgestaltung: Tiereltern haben die Möglichkeit die Höhe der Jahreshöchstleistung, Kostenübernahme und des Vorsorge-Budgets nach den eigenen Wünschen und Bedürfnissen festzulegen.
• Digitaler Ansatz: Von der Angebotserstellung bis zur Rückerstattung - alle Prozesse sind vollständig digital. Mit der nutzerfreundlichen Dalma-App behalten Tiereltern stets den Überblick bei verfügbarer Jahreshöchstleistung und Leistungsabdeckung.
• Alternative Heilmethoden: Dalma bietet eine der breitesten Abdeckungen hinsichtlich alternativer Heilmethoden sowie Physiotherapie. Von Akupunktur über Homöopathie bis zu Magnetfeld-Therapie, im OP- sowie im Voll-Schutz werden die Behandlungskosten erstattet.
• Vorsorge-Budget: Bis zu 100€ pro Jahr stehen für Kosten im Zusammenhang mit der Gesundheitsvorsorge des Tieres zur Verfügung. Abgedeckt sind u.a. freiwillige Gesundheitschecks, Impfungen, Floh- und Zeckenschutz, Zahnprophylaxe, etc.
• Mehr-Tierrabatt: Bei der Versicherung von mehr als einem Tier gibt es einen attraktiven Rabatt von 15% auf den günstigsten Tarif.
• Telemedizin: Über die Dalma-App erhalten Tiereltern kostenlos und begrenzt Zugang zum Online-Tierarzt von FirstVet – sogar im OP-Tarif.
• Auslandsschutz: Ein 12-monatiger Auslands-Versicherungsschutz bietet Tiereltern die Sicherheit auch im Urlaub die bestmögliche Versorgung ihres Tieres zu gewährleisten.
• Kundenservice: Bei Rückfragen in der Zusammenstellung der besten Abdeckung und Belangen bereits versicherter Tiereltern steht ein engagiertes Team wochentags von 09:00-18:00 Uhr telefonisch und via Chat zur Verfügung.

MIT DALMA TIERARZTKOSTEN SPAREN

Wenn sich die Katze verletzt hat oder krank ist, kann ein Besuch beim Tierarzt aufgrund hoher Behandlungskosten schnell zu einer finanziellen Herausforderung werden. Im Herbst 2022 gab es eine erneute Erhöhung der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) durch die Bundesregierung. Besonders betroffen von der Preissteigerung sind Katzen: Die Behandlungen für Katzen kosten jetzt ebenso viel wie die von Hunden. Hier kommt die Katzenkrankenversicherung ins Spiel: Sie übernimmt die Tierarztkosten und entlastet so den Tierhalter. Dafür zahlt der Tierhalter eine festgelegte monatliche Gebühr.

VERSICHERUNGSSCHUTZ FÜR KATZEN VON DALMA

Dalma hat verschiedene Versicherungen für Katzen im Portfolio. Die Police schützt den Tierhalter vor hohen Tierarztkosten und garantiert einen optimalen Gesundheitsschutz für die Fellnasen. Tiereltern können bei Dalma wählen zwischen einer OP-Versicherung und einer Krankenversicherung:

• Die Katzen-OP-Versicherung deckt alle Kosten ab, die infolge einer Krankheit oder eines Unfalls entstehen und zu einer Operation führen
• Die Katzenkrankenversicherung deckt zusätzlich Kosten von Heilbehandlungen im Krankheitsfall ab

GEBÜHREN DER DALMA KATZENVERSICHERUNG

Wie aus dem Test hervorgeht, richtet sich die monatliche Gebühr von Dalma ähnlich wie bei anderen Tierkrankenversicherungen nach Tierrasse, Alter und gewähltem Versicherungsschutz. Dalma versichert alle Katzenrassen und alle Tiere, die älter als 2 Monate und jünger als 9 Jahre sind.

Im Unterschied zu anderen Anbietern haben Tiereltern bei Dalma die Möglichkeit, die Höhe der Jahreshöchstleistung, Kostenübernahme und des Vorsorge-Budgets nach den eigenen Wünschen und Bedürfnissen festzulegen. Zudem gibt es die Option, sich ein persönliches Angebot erstellen zu lassen.

OP-Versicherung ab 7,99 Euro pro Monat

Für alle, die einen umfassenden Schutz vor hohen OP-Kosten wünschen – inklusive Diagnose sowie Nachbehandlungen.

• Bis zu 100 % Kostenübernahme
• Bis zu unbegrenzte Jahreshöchstleistung
• Unbegrenzter Zugang zu Telemedizin
• 4-facher Abrechnungssatz (GOT)
• Kosten für chirurgische Eingriffe

Katzenkrankenversicherung ab 15,99 Euro pro Monat

Für alle, die einen umfassenden Schutz wünschen, der alle Kosten abdeckt – von der OP bis zu Heilbehandlungen.

• Bis zu 100 % Kostenübernahme
• Bis zu unbegrenzte Jahreshöchstleistung
• Unbegrenzter Zugang zu Telemedizin
• 4-facher Abrechnungssatz (GOT)
• Kosten für chirurgische Eingriffe
• Kosten für Heilbehandlungen
• Kosten für Vorsorge

RABATT: 15 % PRO TIER

Wer mehr als ein Tier bei Dalma versichert, erhält einen Rabatt von 15 Prozent auf die Versicherungsgebühr. Damit können Sie als Tierhalter die Kosten Ihrer Katzenversicherung senken.

WARTEZEIT IM CHECK

Wie bei anderen Anbietern auch gibt es bei Dalma bestimmte Wartezeiten bzw. Fristen, bevor die Versicherung Leistungen für Ihre Samtpfote erstattet. Im Falle eines Unfalls gilt eine wesentlich verkürzte Wartezeit von nur zwei Tagen.

Die Wartezeiten bei Dalma betragen:

• 14 Tage für chirurgische Eingriffe (2 Tage im Falle eines Unfalls)
• 30 Tage für Heilbehandlungen (2 Tage im Falle eines Unfalls)
• 12 Monate für Behandlung von rassespezifischen Erkrankungen (HD/ED)

KOSTENLOSE VIDEOSPRECHSTUNDE INKLUSIVE

Ein weiteres großes Plus ist laut unserem Testvergleich die Option einer kostenlosen Videosprechstunde. Dank der Zusammenarbeit mit FirstVet können Kunden mit einer Katzenversicherung von Dalma telemedizinische Sprechstunden per Smartphone nutzen. Die Videosprechstunden steht 7 Tage die Woche 24 Stunden am Tag zur Verfügung, auch bei einem Aufenthalt im Ausland.

FirstVet ist eine App, die veterinärmedizinische Hilfe und Beratung per Videoanruf anbieten. Als Kunde buchen Sie einfach eine Videosprechstunde mit einem erfahrenen, in Deutschland approbierten Tierarzt und erhalten eine Behandlungsempfehlung, um die gesundheitlichen Probleme Ihres Haustiers bequem von zu Hause aus zu lösen. So können Sie stressige Anfahrten und lange Wartezeiten in der Praxis für Ihr Tier vermeiden.

DALMA BEWERTUNG & ERFAHRUNGEN DER VERBRAUCHER - SO GUT WIRD DALMA VON DEN NUTZERN BEWERTET

Was sagen die Kunden über Dalma? Die Dalma Tierversicherung wird von den Nutzern auf Trustpilot mit 4,4 von 5 Sternen bewertet. Von rund 260 Bewertungen vergeben 73 Prozent der Kunden die Bestnote 5 Sterne. 8 Prozent vergeben eine Bewertung mit 4 Sternen, 1 Prozent 3 Sterne. 2 Sterne gibt es nur von 3 Prozent, 1 Stern vergeben 15 Prozent der Nutzer.

Besonders loben die Nutzer den sehr engagierten, freundlichen Kundenservice und die Tatsache, dass man sich den eigenen Tarif passgenau zusammenstellen kann. Auch die zügige Erstattung von Rechnungen wird positiv beurteilt.

Erfahrung: 5 Sterne von L.E.

Gute Versicherung. Kann bis jetzt nur positives Sagen es gibt eine gute Auswahl bzw. verschiedene Möglichkeiten wie man seinen Hund versichern möchte ob nur OP oder mit Krankenschutz auch die Anleitung wie man eine Rechnung einreicht ist sehr einfach und die Bearbeitung sowie Auszahlung ist wirklich sehr schnell.

Datum der Bewertung: 19. April 2024

Erfahrung: 5 Sterne von P.D.

Habe die Versicherung weil es eine der günstigsten Tierversicherung ist. Habe die Versicherung (OP:4000€,Krankenvers.:1500€,Vorsorge 100€, 10% Selbstbeteiligung) noch nicht lange. Nach 1 Woche bekam ich schon eine Impfung bezahlt. Dies ging alles sehr schnell. Was mir an Dalma gefällt ist das man sich sein eigenes Versicherungspaket zusammen stellen kann. Außerdem ist Dalma eine der günstigsten Tierversicherung. Von mir gibt es 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Datum der Bewertung: 04. April 2024

Erfahrung: 5 Sterne von H.E.

Kundenservice 1A. Meine Katze Lilly hatte einen Unfall und müsste über Nacht in die Klinik. Ich habe die Rechnung eingereicht, super einfach über Fotografie.
Innerhalb von wegen Stunden hatte ich eine nette Rückmeldung, dass der Fall bearbeitet wird. Nicht mal 24 Stunden später wurde mir geschrieben das ich das Geld in den nächsten Tagen erstatten bekomme. Was will mann mehr, schnelle, freundliche und kompetente Abwicklung.

Datum der Bewertung: 19. März 2024

Erfahrung: 4 Sterne von K.R.

Ich war mit meiner Katze zum impfen ( Tollwut etc ) .
Rechnung 165.-€ / 101.-€/ Im Rahmen des Vorsorge Budgets, jährlich 70.-€, wurden mir problemlos in 2 Tagen überwiesen.

PS Jährlich 150.-€ wären angemessen.

Datum der Bewertung: 21. Februar 2024

Erfahrung: 4 Sterne von M.I.

Die Kontaktaufnahme gestaltete sich sehr freundlich, das Beratungsgespräch ebenso. Die Inhalte sowie die vertraglichen Details wurden umfassend und verständlich erläutert. Sollte bei einem evtl. eintretenden, künftigen Versicherungsfall eine Kostenerstattung gleichfalls professionell gestalten, vergebe ich gerne auch noch den fünften Stern.

Datum der Bewertung: 14. Dezember 2023

Erfahrung: 5 Sterne von M.T.

Absolut Tierbesitzerorientiert… Sehr angenehmer und interessierter Kontakt zum Dalma Berater Herr Maximilian Venohr. Faire Preisgestaltung und tolle Abwicklung.
Sehr empfehlenswert!!!

Datum der Erfahrung: 13. November 2023

Erfahrung: 5 Sterne von E.E.

Die umfassende Deckung und die klaren Richtlinien haben mir und meinem Kleinen stets ein Gefühl der Sicherheit gegeben. 💕
Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Abwicklung im Schadensfall. Die unkomplizierte Kommunikation und das professionelle Vorgehen von Dalma haben mir viel Stress erspart.

Ich kann Dalma uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank! 🥰

Datum der Bewertung: 17. September 2023

GESAMTURTEIL UND FAZIT DES DALMA-TESTBERICHTS

Die Dalma Katzenversicherung bietet ein gutes Gesamtpaket aus individuell anpassbaren Tarifen und umfangreichen Gesundheitsleistungen. Die Gebühren liegen nach dem Testvergleich im mittleren Preisbereich. Für Tierhalter mit mehreren Tieren gibt es einen Rabatt.

Durch die digitale Ausrichtung der Versicherung spart der Nutzer Zeit und Ressourcen, etwa beim Online-Abschluss oder beim digitalen Einreichen von Rechnungen über die App.

Die kostenlose Online-Sprechstunde mit Tierärzten in der FirstVet-App ist ein Plus der Dalma Versicherung.